Blog de las Agencias de Viajes

Estimados Agentes de Viajes,

Como todos saben, el terremoto ha causado severos daños en la infraestructura del aeropuerto el cual aún no está operativo. Por tal razón Lufthansa ha dispuesto de las siguientes medidas para poder facilitar los viajes de los pasajeros con origen o destino Santiago de Chile después del día 27 de Febrero

Se permitirá un cambio, sin pago de multa. La nueva fecha de viaje será desde que se reanuden las operaciones (sujeto a la disponibilidad de los vuelos) hasta el día 30 de Abril o según la estadía máxima del boleto, cualquiera sea mayor.

Se permitirán devoluciones de los boletos, que no han iniciado viaje, sin pago de multas.

En caso de reemisión se debe ingresar en el casillero de endoso lo siguiente SCL AIRPORT CLOSURE

No se embarcaran pasajeros con destino a Santiago, hasta que el terminal se encuentre nuevamente operativo.

Ante cualquier consulta, no dude en contactar a nuestro Call Center al (2) 630 16 55, o envíenos un mail a lhchile@lufthansa.cl

Sin otro particular, les saluda atentamente,

Lufthansa - SWISS Chile

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