19/10/2022

La Comisión de Transporte Aéreo informa sobre las novedades de la compañía EMIRATES

  • Emirates reinicia operaciones en Argentina a partir del 02 de Noviembre, con 4 frecuencias semanales.

En el comienzo de las operaciones, Emirates va a estar operando con Boeing 777-300ER, con una configuración
Suites Primera Clase: 8
Asientos Clase Business: 42
Asientos Clase Turista: 304

  • Network al día de hoy:

* Emisiones:

Se puede emitir en ARS o en USD.

Tarjetas de crédito:

Denominación BSP

Número de comercio

VISA 37946324  

MASTER 12064333

DINERS 14537547

AMEX 9900685496

Comisión: 1% para las tarifas publicadas con salida desde Argentina
                 0% para las tarifas publicadas con salida desde Brasil 

Restricción SOTO: No pueden emitirse tarifas que no originen en Argentina o en Brasil.

                              ( Importante: No hay restricción SOTO para grupos )

 

* Destino TLV: 

Poco más de un mes después de inaugurar su primer vuelo, Emirates ha anunciado sus planes para impulsar la conectividad y aumentar las opciones de viaje para los clientes que vuelan entre Dubái y Tel Aviv con un segundo vuelo diario, a partir del 30 de octubre de 2022. Además de contar con más opciones de vuelos codeshare operados por Flydubai

* Destino Tokyo:

Con el alivio de las restricciones de entrada a Japón , Emirates va a comenzar a operar a partir del 30 de Noviembre la ruta DXB NRT con Airbus 380, aumentando así la oferta de asientos y servicios a bordo.

* Reserva de asientos:

  • Las clases FLEX y FLEX PLUS, permiten reservar asientos regulares, sin costo alguno por adelantado
    Flex Plus : R, E , Y, C , J
    Flex : K , U , B , M, W, I

    - Las reservas de asiento gratuitas para las demás clases son posibles 48 horas antes de la salida a través de la facturación web.

    SAVER : T, L , Q , O
    SPECIAL : V, X , H

* Dubai Connect:

Actualización para reservas originadas a partir del 11 de Octubre 2022

- El tiempo mínimo de tránsito se ha modificado a 8 horas para todas las cabinas, Primera, Business, Premium Economy y Economy.

- Todas las comidas que apliquen estarán ahora incluidas en el paquete Dubai Connect

Condiciones de elegibilidad:

 - La tarifa base + YQ debe ser superior a 1.000 USD

(Para cualquier itinerario con combinación Emirates / Fly Dubai la tarifa base + YQ debe ser superior a 1.500 USD)


- los vuelos deben estar confirmados en la primera/mejor conexión disponible (aquella con el menor tiempo de escala en DXB)

- todos los vuelos deben estar confirmados en un mismo boleto

- el tiempo de conexión en DXB tiene que ser:
para reservas originadas antes del 11 de Octubre 2022: superior o igual a 10 horas e inferior o igual a 24 horas (las mismas condiciones para todas las cabinas)

para reservas originadas a partir del 11 de Octubre 2022: superior o igual a 8 horas e inferior o igual a 24 horas (las mismas condiciones para todas las cabinas)

- los vuelos deben conectar en la terminal 3 del aeropuerto de Dubai.

Es mandatorio que ingresen email de contacto de los pasajeros y la información completa de los pasaportes, fecha de nacimiento, etc en SSR DOCS

Una vez que hayan chequeado que la reserva cumple los requisitos y es elegible para el servicio, y  después que esté emitido el boleto, para reservar el Dubai Connect tienen que acceder a emirates.com/ar , hacer click en Gestionar y Gestione su Reserva, ingresar Apellido y código de la reserva. Se va a abrir la reserva y en detalles del Viaje y luego del itinerario, buscar Beneficios gratuitos especiales, y allí va a aparecer Dubai Connect y hacen click en Solicitar el Servicio 

(Si están los detalles cargados en el PNR en SSR DOCS, y el mail de contacto de los pasajeros, y no aparece Beneficios Gratuitos, Dubai Connect. Es probable que no se cumplan todas las condiciones para aplicar al servicio) 

Recuerden que el Dubai Connect debe reservarse con antelación y que está sujeto a disponibilidad.
Dubai Connect sólo es válido para pasajeros mayores de 18 años. Los pasajeros más jóvenes deben ir acompañados por un adulto

Los pasajeros deben cumplir con el requisito de viaje de los EAU (como se establece en Emirates.com) para ingresar al país.

Todos los pasaportes, independientemente de su nacionalidad, deben tener una validez mínima de al menos 6 meses.

* Tickets purgados:

Los clientes que tengan billetes purgados sólo pueden presentar el documento para su reembolso. La devolución total se debe pedir por la página web de Emirates hasta la fecha de validez.

* Contactos:

- Por temas comerciales: c.cormick@apg-ga.com

                                      raul.roca@apg-ga.com

 - Aviso cuando tratan de emitir ETKT: UNABLE TO SELL DUE TO SALES LIMIT BEING REACHED : c.cormick@apg-ga.com

(Por favor adjuntar copia de las reservas que desean emitir ese día con sus quotes)

- BSP: renata.guazzelli@emirates.com

Durante el período de transición hasta que nuestra oficina este operativa, y para evitar demoras en la contestación: 

- grupos: rukaia.escandar@emirates.com

- reservas, schedule change, inconvenientes en las emisiones :  SAORREK2@emirates.com