* FRECUENCIAS DE VUELOS/EQUIPO.-
Hasta el 31 de Marzo de 2023 estaremos operando con 4 (cuatro) frecuencias semanales : Martes, Jueves, Viernes, Domingos la ruta EZE-GRU-IST-GRU-EZE (recordar que también tenemos derecho a tráfico entre EZE-GRU-EZE).- Pasajeros a IST no descienden del avión en stop en GRU.-
Operamos con A350-900 con cabina BUSINESS CLASS (32 asientos) + ECONOMY CLASS (297 asientos), total 329 asientos.- No disponemos de ECONOMY PREMIUM.-
En Business Class nuestras tarifas incluyen: servicio a bordo, selección de asientos, 2 maletas de 32 Kg.- cada una, 2 bolso/carry on en cabina, wifi a bordo.-
En Economy Class nuestras tarifas incluyen : servicio a bordo, 2 maletas de 23 Kg.- cada una, 1 bolso/carry on en cabina.- NO incluye : selección de asientos (se venden en la web hasta 24 horas antes del vuelo), wifi a bordo (en vuelo hay varias opciones de pago acorde a minutos/horas/datos).-
* EQUIPO COMERCIAL, CALL CENTER, SOPORTE AGENCIAS.-
El call center, si bien es en Español, está basado afuera (Europa).- +54 11 3991 5950 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas.-
Emails locales: bueventas@thy.com (Atención Exclusiva Agencias de Viajes). Grupos: buegrupos@thy.com (para consultas sobre grupos +10 pax).-
Manual para agencias de viajes en el siguiente link: https://www.turkishairlines.com/es-int/flights/agency-information/booking-rules/
* SITUACION ACTUAL Y OBJETIVOS 2023.-
- La situación actual es muy buena, con mayor facturación que pre-pandemia, pero menor cantidad de pasajeros.
- El 98% de las ventas es por medio de BSP así que la relación con las agencias de viajes es clave para tener esta situación actual con excelente ocupación.
- Objetivos 2023? Ampliar frecuencias a diario, pero dependerá de la incorporación de aeronaves a la empresa.
- Por el momento hay otros destinos con prioridad.-
* RESTRICCIONES.-
- Únicamente emisión en PESOS (ARS) en BSPlink.
- Prohibida la emisión en USD por razones administrativas.-
- Emisión SOTO restringida, únicamente origen/destino Buenos Aires con vuelo TK16/TK15. Por razones administrativas.-